De automatisering van Support bij AFAS

#watdan
In deze sessie nemen wij je mee in de werking van Support en de automatisering van het ticketingsysteem en de koppeling met een externe telefooncentrale.

#hoedan
Consultancy trainee Pim den Otter en Applicatiebeheerder Jeroen de Beer nemen je mee in dit proces bij AFAS en delen handige automatiseringstips met je!

#doedan
Na deze sessie heb jij inzicht in het optimaal inzetten van automatisering op Support en word je geïnspireerd om hier ook zelf toepassingen uit te halen.

MOEILIJKHEIDSGRAAD:

*

SPREKERS: